A lo largo del año jubilar, los puntos fijos de acogida estructurados estarán abiertos en días y horarios diferentes.

Además, se situarán  Unidades Móviles en los lugares donde se celebren los eventos programados para el año jubilar. Las Unidades Móviles deben ser pensadas como ojos y oídos sobre el territorio, a fin de interceptar las necesidades de los peregrinos in loco, dándoles una respuesta directa o enviándoles a los recursos territoriales más adecuados para entregársela. Estos puntos móviles se activarán con intensidad variable en función de la afluencia prevista.

En ambos tipos de instalaciones:

  • entregaremos información sobre desplazamientos a lugares santos y atracciones turísticas;
  • proporcionaremos información sobre los eventos relacionados con el Jubileo y su logística;
  • Respetando la privacidad de todos, ofreceremos apoyo a quienes tengan dificultades para utilizar herramientas digitales, ayudándoles en la inscripción y/o el uso de las aplicaciones más útiles;
  • proporcionaremos información detallada sobre los eventos organizados específicamente por Vol.A in Rete, implicando a los peregrinos en su disfrute;
  • entregaremos informaciónes y asistencia en lenguas extranjeras;
  • orientaremos a las personas con dificultades hacia los servicios de la zona (Urgencia, SOS – sala de operaciones de emergencia social, etc.);
  • entregaremos apoyo para los problemas críticos a los que puedan enfrentarse los peregrinos (robo, pérdida de herramientas de apoyo, búsqueda de medicamentos, etc.);
  • entregaremos informaciónes detalladas sobre los eventos organizados específicamente por Vol.A in Rete, implicando a los peregrinos en su fruición.
El mapa muestra los Puntos fijos y las Unidades móviles (cuando se activen) del proyecto Vol.A in Rete y la ubicación de algunos de los puntos de acogida y de interés para los peregrinos indicados por el Departamento de Protección Civil de Roma Capitale.